Recomendamos refrescar el agua regularmente y limpiar el tanque y la bomba cada 2 a 4 semanas, según el uso y el número de mascotas.

Recomendamos reemplazar el filtro cada 2-3 semanas, dependiendo del uso, la cantidad de mascotas y la cantidad de residuos que se acumulen en el filtro, como pelo de mascota y polvo.

El filtro ayuda a atrapar residuos como pelo de mascotas, polvo y otras partículas pequeñas durante el uso diario.

No lo recomendamos. El filtro ayuda a atrapar residuos como pelos de mascotas, polvo y otras partículas pequeñas durante el uso diario.

La versión inalámbrica ofrece una colocación más flexible y funciona con una batería recargable. La versión con enchufe es ideal para un uso diario continuo cerca de una fuente de alimentación.

No sumerja la base en agua. Límpiela con un paño suave y húmedo. Las piezas extraíbles deben limpiarse de acuerdo con las instrucciones de cuidado.

PurePod cuenta con una bandeja de acero inoxidable 304 y componentes de plástico sin BPA.

Cada fuente PurePod incluye la unidad de fuente, filtro, cepillo de limpieza, cable de alimentación tipo C y manual de instrucciones. La versión "Plug In" también incluye un adaptador de corriente.

Se aceptan devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Para devoluciones de productos no defectuosos, el producto debe ser devuelto en buenas condiciones con todos los componentes principales, accesorios y el embalaje original incluidos. Se aplican los gastos de envío de devolución.

Para devoluciones no defectuosas, sí. Por favor, conserve el embalaje original hasta que esté seguro de que desea quedarse con el producto.

Sí. Las pruebas normales y el uso del filtro de inicio incluido no hacen que la fuente sea inelegible para la devolución.

Sí. Todas las fuentes PurePod están respaldadas por una garantía limitada de 1 año contra defectos de fabricación bajo uso doméstico normal.

Los pedidos suelen procesarse en un plazo de 1 a 2 días laborables. Los plazos de entrega varían según la ubicación y el transportista, y las fechas de entrega estimadas que se muestran al finalizar la compra no están garantizadas.

Póngase en contacto con nosotros en [support@petmorix.com], y nuestro equipo estará encantado de ayudarle.